Google Maps : qui prend vraiment les 3 premières places ? Ce que montre mon étude
Qui prend le haut du classement Google Maps ? 39 métiers, 899 villes : réseaux, indépendants, fiches sponsorisées ou entreprises sans site.
Sommaire
- Ce que j’ai mesuré
- Lire un chiffre de l’étude, en trois étapes
- Réseaux ou indépendants : tout dépend du métier
- Les fiches sponsorisées : la seule place qui s’achète
- Le site et les avis : les deux leviers durables
- Petite ville, grande ville : les règles changent
- Ce que personne ne voit : les sites hors service
- Trois vérifications à faire cette semaine
- Questions fréquentes
- Et dans votre ville ?
Quand un client cherche un plombier, une agence immobilière ou un avocat sur Google Maps, il regarde d’abord les trois fiches affichées en tête, avant même de faire défiler la liste. Ces trois places valent cher. Mais qui les occupe vraiment : les grands réseaux, les indépendants installés de longue date, ou ceux qui paient Google ?
Pour le savoir, j’ai relevé ces trois premiers résultats pour 39 métiers, dans 899 villes de France, entre le 31 août et le 17 octobre 2026. La vidéo ci-dessus en résume les grandes lignes. Cet article va plus loin : le détail métier par métier, la façon de lire chaque chiffre, ce qui change selon la taille de la ville, et les vérifications à faire sur votre propre fiche.
L’étude en bref
- 1 577 954 fiches Google Maps collectées, soit 683 281 entreprises distinctes ;
- 39 métiers et 899 villes ;
- données relevées du 31 août au 17 octobre 2026 (version de l’étude du 17 octobre 2026).
Ce que j’ai mesuré
Le podium. Dans chaque ville, j’ai noté les trois résultats que Google Maps affiche en premier pour un métier donné. C’est ce que j’appelle le podium : trois places par ville. Je compare toujours ces trois places ensemble : la première, seule, est trop souvent une fiche sponsorisée.
Des fiches et des entreprises. Une même entreprise ressort dans plusieurs recherches, par exemple dans deux villes voisines ou pour deux métiers proches. Les 1 577 954 fiches collectées correspondent ainsi à 683 281 entreprises distinctes. Dans une ville donnée, chaque entreprise n’est comptée qu’une fois.
Les villes testées. Un métier n’est mesuré dans une ville que si Google Maps y affiche au moins dix entreprises de ce métier. En dessous, presque tout le monde finirait sur le podium et le classement ne voudrait plus rien dire.
Cinq familles d’entreprises. Pour chaque fiche, j’ai regardé où mène son bouton « Site web » :
- les réseaux et enseignes : au moins cinq fiches renvoient vers le même site (chez les agences immobilières, Orpi, Laforêt, Century 21…) ;
- les indépendants avec leur site : une adresse web qui leur est propre ;
- les fiches sponsorisées : des entreprises qui paient Google pour apparaître en tête, avec la mention « Sponsorisé » ;
- les pages sur une plateforme : une page Facebook, une page de réservation (Planity, Doctolib…) ou une page hébergée à l’adresse d’un service en ligne ;
- les entreprises sans site : aucune adresse web sur leur fiche.
Lire un chiffre de l’étude, en trois étapes
Chaque résultat se lit en comparant deux pourcentages qui n’ont pas la même base. Prenons les avocats et les fiches sponsorisées.
- 476 villes testées. Dans chacune, j’ai noté toutes les fiches d’avocats affichées : 27 047 avocats en tout.
- 1 428 places de podium. Chaque ville en offre trois : 476 × 3 = 1 428.
- 195 places sponsorisées. Sur ces 1 428 places, 195 sont occupées par une fiche sponsorisée, soit 13,7 % des places de podium. Or seuls 380 avocats sur 27 047 ont une fiche sponsorisée : 1,4 % des avocats.
Autrement dit, les avocats qui paient Google sont près de dix fois plus présents sur le podium que leur nombre ne le laisserait croire. Toute l’étude se lit de cette manière : la part d’une famille parmi les entreprises d’un côté, sa part des places de podium de l’autre. Quand la seconde dépasse la première, la famille gagne des places ; quand elle est plus petite, elle en perd.
Réseaux ou indépendants : tout dépend du métier
On imagine volontiers que les grandes enseignes écrasent tout le monde. C’est vrai, mais dans une minorité de métiers.
Chez les agences immobilières, les réseaux et enseignes représentent 32,4 % des agences et occupent 55,3 % des places de podium, soit 1,7 fois la part que leur nombre leur donnerait. Les agences indépendantes qui ont leur site sont 49,6 % des agences et n’obtiennent que 35,9 % du podium. Sur Google Maps, l’agence indépendante perd donc souvent sa place au profit d’un réseau.
Dans beaucoup d’autres métiers, c’est l’inverse : l’indépendant qui possède son propre site prend plus que sa part. Chez les paysagistes, il représente 57,5 % des entreprises et 70,9 % des places de podium ; chez les serruriers, 68,1 % et 74,5 % ; chez les avocats, 60,2 % et 66,7 %. Les réseaux gagnent aussi des places ailleurs : chez les experts-comptables, ils passent de 19,9 % des entreprises à 30,1 % du podium.
Le tableau ci-dessous donne le détail métier par métier, partout où Google Maps affiche le site des entreprises. Lisez chaque famille de gauche à droite : sa part des entreprises, puis sa part du podium.
| Métier | Villes testées | Réseaux et enseignes | Indépendants avec leur site | Sans site | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| % des entreprises | % des places de podium | % des entreprises | % des places de podium | % des entreprises | % des places de podium | ||
| Agence immobilière | 715 | 32,4 | 55,3 | 49,6 | 35,9 | 15,5 | 1,6 |
| Auto-école | 339 | 16,7 | 11,0 | 53,7 | 48,6 | 18,8 | 4,4 |
| Avocat | 476 | 5,2 | 4,3 | 60,2 | 66,7 | 30,5 | 12,8 |
| Carreleur | 640 | 6,7 | 5,1 | 47,7 | 53,1 | 36,9 | 30,8 |
| Carrossier | 464 | 17,5 | 7,3 | 29,9 | 14,9 | 38,7 | 17,2 |
| Chauffagiste | 707 | 7,6 | 7,7 | 57,9 | 63,2 | 27,2 | 18,5 |
| Couvreur | 708 | 3,5 | 2,4 | 65,5 | 72,4 | 24,5 | 14,3 |
| Déménageur | 570 | 12,9 | 8,5 | 49,1 | 45,7 | 32,0 | 8,6 |
| Dératisation | 628 | 10,8 | 10,4 | 75,0 | 78,6 | 10,4 | 6,6 |
| Diagnostic immobilier | 531 | 21,3 | 26,0 | 65,4 | 64,4 | 11,1 | 6,4 |
| Éducateur canin | 523 | 2,3 | 2,9 | 73,0 | 76,4 | 12,4 | 9,1 |
| Élagueur | 579 | 1,1 | 0,5 | 66,8 | 74,7 | 22,9 | 14,7 |
| Électricien | 730 | 9,7 | 1,6 | 50,0 | 57,5 | 33,7 | 31,8 |
| Entreprise de nettoyage | 735 | 19,0 | 14,7 | 50,6 | 57,6 | 24,0 | 18,5 |
| Expert-comptable | 509 | 19,9 | 30,1 | 56,0 | 56,5 | 22,0 | 11,3 |
| Garage automobile | 752 | 30,6 | 23,8 | 26,9 | 22,8 | 34,8 | 31,2 |
| Gestion locative | 687 | 30,6 | 36,1 | 57,6 | 36,2 | 6,9 | 1,8 |
| Maçon | 167 | 4,0 | 1,0 | 47,9 | 56,5 | 40,1 | 34,7 |
| Menuisier | 691 | 7,5 | 6,6 | 54,0 | 44,0 | 29,0 | 15,3 |
| Ostéopathe | 623 | 2,7 | 2,4 | 27,0 | 33,6 | 28,0 | 9,1 |
| Paysagiste | 717 | 5,1 | 2,8 | 57,5 | 70,9 | 28,9 | 17,3 |
| Peintre en bâtiment | 739 | 4,1 | 4,3 | 53,1 | 59,0 | 33,4 | 27,6 |
| Pension pour chiens | 666 | 5,5 | 2,5 | 38,9 | 42,4 | 45,7 | 43,0 |
| Plaquiste | 578 | 1,5 | 1,8 | 57,7 | 55,1 | 27,6 | 28,6 |
| Plombier | 663 | 4,1 | 3,4 | 56,5 | 62,1 | 30,9 | 23,8 |
| Pompes funèbres | 267 | 40,2 | 27,6 | 35,3 | 23,7 | 17,9 | 1,4 |
| Ramoneur | 398 | 2,6 | 4,0 | 68,8 | 66,3 | 21,9 | 17,2 |
| Recherche de fuite | 500 | 6,8 | 13,5 | 63,8 | 66,2 | 22,5 | 13,7 |
| Serrurier | 298 | 6,8 | 5,2 | 68,1 | 74,5 | 20,2 | 15,2 |
| Syndic de copropriété | 703 | 24,9 | 26,7 | 54,8 | 41,9 | 15,3 | 4,9 |
| Toiletteur pour chiens | 409 | 6,4 | 6,0 | 38,5 | 32,4 | 37,9 | 36,7 |
| Vétérinaire | 135 | 18,7 | 24,0 | 50,9 | 53,8 | 21,2 | 9,9 |
| Vitrier | 292 | 11,6 | 8,7 | 68,2 | 71,2 | 16,9 | 14,8 |
| Tous ces métiers | 831 | 11,2 | 11,9 | 53,6 | 53,7 | 26,5 | 17,1 |
Pour chaque famille, deux pourcentages : sa part des entreprises affichées, puis sa part des places de podium. En vert, la famille est plus présente sur le podium que son nombre ne le laisse prévoir ; en rouge, moins. Les fiches sponsorisées et les pages sur une plateforme complètent les 100 % (voir plus bas). La ligne « Tous ces métiers » porte sur 831 villes, et non sur les 899 de l’étude : une ville n’y compte que si Google Maps y montrait au moins dix entreprises pour l’un des métiers du tableau. Ne figurent pas : bar, barbier, coiffeur, institut de beauté et restaurant (sur leurs fiches, Google Maps montre un lien de réservation au lieu du site : impossible de savoir qui a le sien), ni pisciniste (39 villes seulement).
Sur l’ensemble de ces métiers, les réseaux sont à peu près à l’équilibre (11,2 % des entreprises, 11,9 % du podium), tout comme les indépendants avec site (53,6 % et 53,7 %). Ceux qui perdent le plus de places sont les entreprises sans site : 26,5 % des entreprises, 17,1 % du podium. Dans le tableau, leur case est rouge partout, sauf chez les plaquistes.
Les fiches sponsorisées : la seule place qui s’achète
Une fiche sponsorisée est la fiche ordinaire d’une entreprise qui paie Google pour apparaître en tête ; elle porte la mention « Sponsorisé ». Elle concerne peu d’entreprises mais pèse lourd sur le podium : tous métiers confondus, 1,0 % des entreprises et 9,9 % des places.
Dans certains métiers, elle est devenue presque incontournable. Chez les carrossiers, dans 85,3 % des villes testées, deux des trois places du podium vont à des fiches sponsorisées.
La taille de la ville change beaucoup la donne. La publicité recule nettement dans les grandes villes : chez les menuisiers, 35,1 % des places de podium vont à une fiche sponsorisée dans les petites villes, contre 6,2 % dans les grandes ; chez les garages, 21,6 % contre 0,0 % ; chez les agences immobilières, 12,1 % contre 0,0 %. Deux exceptions : les carrossiers, chez qui la publicité tient dans toutes les tailles de ville, et les syndics de copropriété, chez qui elle progresse en grande ville (15,6 % du podium en petite ville, 35,7 % en grande).
Une fiche sponsorisée disparaît dès que le budget s’arrête. Les deux autres leviers que mesure l’étude, le site et les avis, continuent de travailler pour vous.
Le site et les avis : les deux leviers durables
Sans site, on monte moins souvent sur le podium
Chez les agences immobilières, 15,5 % des agences n’ont pas de site ; elles n’obtiennent que 1,6 % des places de podium, près de dix fois moins que leur nombre ne le laisserait attendre. L’écart se retrouve chez les avocats (30,5 % des avocats, 12,8 % du podium), chez les vétérinaires (21,2 % et 9,9 %) ou chez les ramoneurs (21,9 % et 17,2 %).
Être sans site n’interdit pas le podium : chez les plombiers, les entreprises sans site occupent encore 23,8 % des places, pour 30,9 % des plombiers. Mais elles y montent moins souvent que les autres.
Un site à soi, ce n’est pas une page Facebook
Avoir quelque chose derrière le bouton « Site web » ne suffit pas : encore faut-il que l’adresse vous appartienne. Voici ce que l’on trouve derrière ce bouton, pour les 573 651 entreprises des 34 métiers où Google Maps montre le site.
| Ce qu’elles ont | Entreprises | Part | Une adresse à elles ? |
|---|---|---|---|
| Leur propre nom de domaine | 305 687 | 53,3 % | oui |
| Aucune adresse | 173 138 | 30,2 % | non |
| Le site de leur marque (Orpi, Renault…), pas le leur | 41 997 | 7,3 % | non |
| Une page louée chez Wix, Jimdo, Solocal… | 31 863 | 5,6 % | non |
| Page Facebook, Instagram… | 18 052 | 3,1 % | non |
| Une fiche sponsorisée (paie Google), pas un site | 2 502 | 0,4 % | non |
| Une vieille page chez Orange ou Free | 412 | 0,1 % | non |
Au total, 46,7 % de ces entreprises (267 964) n’ont pas de site à elles. Une page Facebook, une page louée chez une plateforme ou le site de l’enseigne ne vous appartiennent pas : si vous partez, vous ne pouvez rien emporter. L’outil n’est pas en cause : un site fait avec Wix, Squarespace, Webflow ou Odoo, publié sous votre propre nom de domaine, est bien à vous, et Google en lit correctement le contenu.
Les avis
Second levier : les avis Google. Sur 38 métiers, 30 montrent le même schéma : les entreprises du podium ont plus d’avis que les autres. Chez les agences de réseau, celles qui sont sur le podium affichent 201 avis en moyenne, contre 101 pour l’ensemble des agences de réseau ; chez les ramoneurs indépendants, 257 contre 94. Métier par métier, le podium a généralement 1,4 fois plus d’avis que la moyenne, et jusqu’à 2,7 fois plus chez les ramoneurs.
Le lien n’a rien d’automatique : dans huit métiers, c’est l’inverse, surtout chez les maçons et les électriciens. Dans la plupart des métiers, il vaut pourtant la peine de demander un avis à chaque client satisfait.
Petite ville, grande ville : les règles changent
On pourrait penser qu’une entreprise sans site monte sur le podium simplement parce qu’elle est seule dans son village. L’étude a donc classé les villes selon leur population : moins de 20 000 habitants (391 villes testées), de 20 000 à 99 999 habitants (396 villes) et 100 000 habitants et plus (44 villes).
| Famille | Petites villes (moins de 20 000 hab.) 391 villes | Villes moyennes (20 000 à 99 999 hab.) 396 villes | Grandes villes (100 000 hab. et plus) 44 villes |
|---|---|---|---|
| Réseaux et enseignes | 11,1 → 11,3 (×1,02) | 11,1 → 12,2 (×1,10) | 12,5 → 13,5 (×1,08) |
| Indépendants avec leur site | 51,9 → 52,4 (×1,01) | 54,0 → 53,2 (×0,99) | 57,0 → 63,5 (×1,11) |
| Fiches sponsorisées (paient Google) | 0,9 → 8,7 (×9,52) | 1,1 → 11,1 (×10,18) | 0,9 → 6,7 (×7,64) |
| Pages sur une plateforme | 7,7 → 7,6 (×0,99) | 7,8 → 7,4 (×0,95) | 7,2 → 6,0 (×0,84) |
| Sans site | 28,4 → 19,9 (×0,70) | 26,0 → 16,1 (×0,62) | 22,5 → 10,4 (×0,46) |
Entre parenthèses, le rapport des deux : ×1, la famille est sur le podium à hauteur de son nombre ; ×2, deux fois plus ; ×0,5, deux fois moins. Population de la commune (Insee), pas de l’agglomération.
Ce que montre ce tableau, exemples à l’appui :
- En petite ville, tout se nivelle. Chez les agences immobilières, les réseaux y prennent 44,1 % du podium et les indépendants 40,6 % : jeu égal. En grande ville, l’écart se creuse : 64,3 % contre 34,1 %.
- Le site paie surtout en grande ville. Les avocats qui ont leur site passent de 64,0 % du podium en petite ville à 90,7 % en grande ; les plombiers, de 58,2 % à 79,1 % ; les électriciens, de 52,1 % à 75,2 %.
- Sans site, la sanction grandit avec la ville. En petite ville, un électricien sans site est encore sur le podium à hauteur de son nombre (35,3 % des électriciens, 37,3 % du podium). En grande ville, les déménageurs sans site représentent 18,8 % des déménageurs et n’ont que 0,8 % du podium.
- Les plateformes de réservation ne pèsent pas partout pareil. Chez les coiffeurs, la page Planity prend 29,8 % du podium en petite ville et 72,9 % en grande. Chez les ostéopathes, c’est l’inverse : Doctolib recule (de 50,7 % à 27,8 %) et leur propre site progresse (de 30,5 % à 58,7 %).
Deux résultats ne rentrent pas dans ce schéma, et je ne les cache pas : chez les syndics de copropriété, les réseaux reculent en grande ville (de 29,9 % à 18,3 % du podium) ; et les garages sans site font mieux en grande ville (27,1 % des garages, 34,1 % du podium), sans explication évidente.
Ce que personne ne voit : les sites hors service
Avoir un site ne suffit pas, encore faut-il qu’il réponde. J’ai repéré 9 697 entreprises actives (un client leur a laissé un avis il y a moins de six mois) dont le bouton « Site web » mène à un site hors service. Voici ce qui s’affiche quand un client clique.
| Ce qui s’affiche | Entreprises | Part |
|---|---|---|
| Rien : l’adresse ne mène plus nulle part | 4 133 | 42,6 % |
| Une page d’erreur | 3 523 | 36,3 % |
| Une page vide, « en construction » ou d’attente chez l’hébergeur | 1 526 | 15,7 % |
| Une page qui ne se charge jamais | 275 | 2,8 % |
| Une alerte de sécurité du navigateur | 118 | 1,2 % |
| Une page de parking : l’adresse est à vendre | 116 | 1,2 % |
| Une adresse mal écrite sur la fiche | 6 | 0,1 % |
Une page d’erreur ou une page vide ne dit rien de l’entreprise : impossible pour le client de savoir si elle existe toujours.
Le nom de domaine perdu
Parmi ces entreprises actives, 2 461 ont perdu leur nom de domaine (1 880 noms distincts, plusieurs entreprises pouvant partager le même) : il est libre, ou le sera dans quelques semaines. Les anciens liens (annuaires, réseaux sociaux) y mènent toujours, et n’importe qui peut le racheter, concurrent compris. Si c’est votre cas, reprenez-le sans attendre.
Le site détourné
Pour 722 entreprises, dont 337 actives, le site affiche un contenu qui n’est pas le leur, le plus souvent du casino ou des jeux d’argent (78,5 % de ces entreprises). Trois situations se présentent :
- le nom de domaine a expiré et quelqu’un l’a racheté : 310 entreprises (42,9 % des 722) ;
- le site a été entièrement remplacé, alors que l’adresse est toujours la leur : 111 entreprises (15,4 % des 722) ;
- des textes et des liens étrangers ont été glissés dans leur propre site : 294 entreprises (40,7 % des 722).
Un exemple relevé par l’étude : un électricien actif, avec plus de 300 avis Google, dont le bouton « Site web » ouvre désormais un casino en ligne. Le nom de domaine avait expiré, puis changé de main.
Le site invisible pour Google
Dernier piège, le plus discret : 1 565 entreprises ont un site qui fonctionne, mais dont la page d’accueil demande à Google de ne pas l’afficher, au moyen d’une consigne invisible pour le visiteur (« noindex »). 942 d’entre elles sont actives. Sur WordPress, la cause la plus fréquente est une case de réglage restée cochée.
Certains outils vont plus loin. Un créateur de sites par intelligence artificielle interdit à Google de lire les sites qu’il fabrique (82 sites relevés le 5 septembre 2026), et le commerçant n’a aucun moyen de le voir ni de le corriger. Ce n’est pas une affaire de plateforme en général : quand un site de plateforme ne fonctionne pas, la cause est un choix technique de l’éditeur ou un service qui a fermé, jamais le simple fait d’utiliser une plateforme.
Trois vérifications à faire cette semaine
Elles prennent quelques minutes et ne demandent aucune compétence technique.
- Cliquez sur votre propre bouton « Site web ». Ouvrez Google Maps sur votre téléphone, cherchez votre entreprise, ouvrez sa fiche et appuyez sur « Site web ». Vous devez arriver sur votre site, sans message d’erreur ni alerte de sécurité. Refaites l’essai depuis un ordinateur. Si l’adresse est fausse, corrigez-la dans votre fiche d’établissement Google ; si le site ne répond plus, prévenez la personne qui s’en occupe.
- Vérifiez que Google affiche votre site. Tapez dans Google
site:votre-domaine.fr, en remplaçant « votre-domaine.fr » par votre adresse. Si aucune page n’apparaît, votre site est peut-être invisible. Sur WordPress, ouvrez Réglages → Lecture et vérifiez que la case « Demander aux moteurs de recherche de ne pas indexer ce site » est bien décochée. Profitez-en pour tapersite:votre-domaine.fr casino: un résultat inattendu signale un contenu glissé dans votre site. - Activez le renouvellement automatique de votre nom de domaine. Connectez-vous chez le prestataire où vous l’avez acheté, activez le renouvellement automatique et vérifiez que la carte bancaire et l’adresse e-mail enregistrées sont toujours valables : une carte expirée suffit à faire échouer un renouvellement. Notez aussi la date d’expiration de votre nom.
Questions fréquentes
Peut-on payer pour être en tête de Google Maps ?
Oui : c’est la fiche sponsorisée, signalée par la mention « Sponsorisé ». Elle peut prendre une place de podium, mais disparaît quand le budget s’arrête. Pour les autres places, l’étude montre l’avantage des entreprises qui ont leur propre site et des avis.
Mon entreprise n’a pas de site : est-elle absente de Google Maps ?
Non. Votre fiche existe sans site et peut apparaître sur le podium : chez les plombiers, les entreprises sans site occupent 23,8 % des places. Mais tous métiers confondus, elles représentent 26,5 % des entreprises et seulement 17,1 % du podium, et l’écart se creuse dans les grandes villes.
Une page Facebook ou une page de réservation suffit-elle ?
Elle rend service à vos clients, mais elle ne remplace pas un site à vous : l’adresse appartient à la plateforme. Tous métiers confondus, les pages sur une plateforme sont légèrement en retrait sur le podium (7,7 % des entreprises, 7,4 % des places). L’exception concerne les plateformes de réservation dans les métiers où elles sont devenues la norme : chez les coiffeurs des grandes villes, Planity occupe 72,9 % du podium.
Ces chiffres valent-ils pour ma ville ?
Ce sont des résultats d’ensemble, mesurés sur des centaines de villes entre le 31 août et le 17 octobre 2026. C’est une photographie : Google Maps bouge chaque semaine. Pour savoir qui occupe le podium de votre métier dans votre ville, le plus simple est de regarder ensemble.
Et dans votre ville ?
Dites-moi votre métier et votre ville : je regarde qui occupe le podium autour de vous, et ce qui vous en sépare. Écrivez-moi. Je conçois des sites pensés pour être trouvés sur Google (création de site internet) et j’accompagne leur référencement naturel, partout en France et en visioconférence (villes couvertes).
Pour aller plus loin sur le référencement local, lisez aussi « SEO local : comment dominer Google dans votre ville » sur le blog de Web Pulse.
Source : étude « Qui domine vraiment votre métier sur Google Maps ? », Christophe Picciotto, version du 17 octobre 2026, données relevées du 31 août au 17 octobre 2026 (1 577 954 fiches, 683 281 entreprises, 39 métiers, 899 villes). Vidéo : « Qui domine vraiment ton métier sur Google Maps ? », YouTube, 21 octobre 2026.